“Inname grofvuil via internet”

De Milieudienst Groningen zorgt voor een ordelijke inzameling en verwerking van afval in de regio Groningen. Hierbij gaat het om het reguliere huis-, tuinen keukenafval van de ruim 85.000 huishoudens én het diverse en complexe aanbod bedrijfsafval. Daarnaast is de Milieudienst aanspreekpunt voor burgers en bedrijven als het gaat om specifieke afval- en milieuvragen. Van ongediertebestrijding tot horecahygiëne en van graffitiverwijdering tot gladheidbestrijding.

De uitdaging
Richard Bakker, senior informatiemanager van de Milieudienst: “Als het om innovaties gaat, loopt de Milieudienst Groningen altijd voorop. De uitdagingen waar we voor stonden, waren dan ook groot. Samen met GMT hebben we gewerkt aan meer efficiency als het gaat om grofvuilmeldingen, de digitale afvalkalender en het reduceren van fraude op het afvalbrengstation. Daarnaast hebben we één centraal systeem gerealiseerd waar de burger- en bedrijvenregistratie via webservices verloopt. Hiervoor leent CLEAR zich prima, vooral vanwege de brede toepasbaarheid. We maken er niet voor niets al sinds 1997 gebruik van.”